Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů, obchodní společnost INCERTA s.r.o., se sídlem Kaštanová 1484, 250 01 Brandýs nad Labem, IČO 06833403, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 289582, tímto ve smyslu čl. 13 nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu (dále jen GDPR) a § 8 zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění, informuje subjekt osobních údajů o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů, včetně rozsahu práv subjektu údajů souvisejících se zpracováním jejich osobních údajů správcem.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s právem Evropské unie, zejména tedy v souladu s a dále v souladu s relevantními vnitrostátními právními předpisy, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění.

Účel a rozsah zpracování osobních údajů:

Správce zpracovává pouze přesné osobní údaje, které získal v souladu s GDPR, přičemž tyto osobní údaje správce shromažďuje a zpracovává pouze za stanoveným účelem, v níže uvedeném rozsahu, a to po dobu nezbytně nutnou. Správce zpracovává osobní údaje subjektů údajů pouze po dobu, kdy vede se subjektem údajů jednání o uzavření smlouvy o poskytování služeb ze strany správce. Následně v případě využívání služby klientská zóna zpracovává správce osobní údaje subjektů údajů jakožto jednotlivých uživatelů i SVJ pouze po dobu využívání správy společně s dalšími službami nabízenými správcem.

Základní účely zpracování osobních údajů správcem:

  • poskytování služeb

Rozsah zpracování osobních údajů správcem:

Správce zpracovává osobní údaje v následujícím rozsahu:

  • Při jednání o uzavření smlouvy o spolupráci ze strany správce:
    • identifikační údaje: jméno a příjmení,
    • adresní údaje: telefonní a e-mailové spojení a trvalé bydliště nebo korespondenční adresa.

Zdroje osobních údajů:

  • Při jednání o uzavření smlouvy o poskytování služeb ze strany správce:
    • Správce získává osobní údaje zejména od subjektu údajů (SVJ/BD/vlastník nemovitosti) v rámci jednání o poskytnutí služeb, a to prostřednictvím poptávkového formuláře umístěného
      na webových stránkách správce. Poskytnutí osobních údajů usnadní vzájemnou komunikaci mezi subjektem údajů a správcem při jednání o uzavření příslušné smlouvy o spolupráci.

Způsob zpracování osobních údajů:

Správce zpracovává osobní údaje manuálně i automaticky. Ochrana osobních údajů je správcem technicky a organizačně zabezpečena v souladu s GDPR.

Správce informuje, že osobní údaje mohou být na základě zákonné žádosti předány třetím subjektům, které disponují zákonnou pravomocí vyžadovat předání předmětných osobních údajů. Jiným subjektům správce osobní údaje o svých zákaznících nepředává.

Práva subjektů údajů:

Subjekt údajů je oprávněn požadovat informaci o zpracování svých osobních údajů, o účelu zpracování osobních údajů, rozsahu, případně kategoriích osobních údajů, které jsou předmětem zpracování, o zdrojích osobních údajů, o povaze automatizovaného zpracování, o zpracovatelích, o příjemcích, případně kategoriích příjemců osobních údajů.

Správce poskytne sdělení požadovaných informací bez zbytečného odkladu, za přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí takové informace. V případě, že subjekt údajů zjistí nebo se domnívá, že správce nebo smluvní zpracovatel správce provádí zpracování osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života subjektu údajů nebo v rozporu se zákonem, je subjekt údajů oprávněn:

  • požádat správce nebo jeho smluvního zpracovatele o vysvětlení;
  • požadovat, aby správce nebo jeho smluvní zpracovatel odstranili takto vzniklý stav; zejména je subjekt údajů oprávněn požadovat provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů.

Správce vždy bez zbytečného odkladu informuje subjekt údajů o vyřízení jeho žádosti. Subjekt údajů má právo kdykoliv se obrátit se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, ID datové schránky: qkbaa2n.

Zasílání obchodních sdělení a marketing

V případě, že subjekt údajů poskytne správci souhlas se zasíláním obchodních sdělení (například prostřednictvím poptávkového formuláře na webu nebo přihlášením k odběru newsletteru), jsou osobní údaje zpracovávány i za účelem zasílání marketingových sdělení, novinek o službách správce a dalších obchodních informací.

Rozsah údajů:
Pro marketingové účely jsou zpracovávány zejména tyto osobní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, případně telefonní číslo.

Právní základ zpracování:
Zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu je založeno na:

  • uděleném souhlasu subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, nebo
  • oprávněném zájmu správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud je zasílání realizováno zákazníkům v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Doba uchování:
Osobní údaje jsou zpracovávány pro marketingové účely do odvolání. Subjekt údajů může souhlas kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz v patičce každého e-mailu nebo zasláním žádosti na e-mail správce.